e2t – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân

e2t sử dụng dữ liệu thu thập được với các mục đích rõ ràng, hợp pháp và được thông báo trước cho người dùng. Chúng tôi không bao giờ xử lý dữ liệu cá nhân theo cách vượt quá phạm vi đã được thông báo trong chính sách này. Dưới đây là các mục đích chính mà dữ liệu của bạn được sử dụng.

• Vận hành và cung cấp dịch vụ: Dữ liệu tài khoản và thanh toán được sử dụng để tạo và quản lý tài khoản của bạn, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền bằng VND, và đảm bảo bạn có thể truy cập đầy đủ các tính năng trên nền tảng. Đây là mục đích cốt lõi không thể thiếu để duy trì hoạt động bình thường của tài khoản.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: e2t có nghĩa vụ xác minh danh tính người dùng theo quy định phòng chống rửa tiền (AML) và các quy định KYC hiện hành tại Việt Nam. Thông tin định danh được sử dụng để đảm bảo rằng chỉ những người dùng hợp lệ đủ 18 tuổi mới có thể tham gia các dịch vụ của nền tảng.
• Cải thiện trải nghiệm và cá nhân hóa: Dữ liệu hành vi và dữ liệu thiết bị giúp chúng tôi hiểu rõ hơn nhu cầu của người dùng, từ đó tối ưu hóa giao diện, đề xuất trò chơi phù hợp và cải tiến hiệu suất nền tảng trên cả thiết bị di động lẫn máy tính để bàn.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Thông tin IP, thiết bị và lịch sử đăng nhập được phân tích liên tục để phát hiện các hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các mối đe dọa bên ngoài. Hệ thống giám sát của e2t hoạt động 24/7 nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho người dùng.
• Liên lạc và hỗ trợ khách hàng: Địa chỉ email và số điện thoại được sử dụng để gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách quan trọng và hỗ trợ giải quyết các vấn đề kỹ thuật. Bạn có thể tùy chỉnh tần suất nhận thông báo trong phần cài đặt tài khoản của mình.

e2t áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi việc truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không có chủ đích. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được xây dựng theo các tiêu chuẩn ngành cao nhất và được kiểm tra định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ e2t đều được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit, đảm bảo thông tin không thể bị đánh cắp trong quá trình truyền dẫn. Dữ liệu lưu trữ trên máy chủ cũng được mã hóa thêm một lớp bổ sung để ngăn chặn truy cập nội bộ không được phép. Hệ thống tường lửa nhiều lớp và giám sát bất thường theo thời gian thực giúp phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa trước khi chúng gây ra thiệt hại.

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý sau khi tài khoản bị đóng – thông thường là 5 năm đối với dữ liệu tài chính theo quy định hiện hành của Việt Nam. Sau thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn và không thể khôi phục. Các nhân viên có quyền truy cập dữ liệu cá nhân đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được truy cập trong phạm vi nhiệm vụ được phân công.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam. e2t cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách nhanh chóng và minh bạch. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.